-よくあるご質問-
- 初診および月初めの受診の際は、有効期限内の健康保険証もしくはマイナンバーカード・医療証・受給者証(コピー不可)をお持ちください。
- 来院時には必ず診察券をお持ちください。
- ひどい痛みや高熱・嘔吐などの症状がある場合は、受付にお申し出ください。
- 当院では、個人情報の取り扱いにはスタッフ一同、細心の注意を払っておりますので、安心してご受診ください。
受付について
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診察は予約制ですか?
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平日は時間予約を行っておりません。
直接来院していただくか、インターネットでの当日順番受付をご利用ください。
土曜日のみ完全予約制となります。
受診をご希望の方は、事前にインターネットでのご予約をお取りください。
予約なしの診察は基本的にお断りさせていただきますので、ご了承ください。
詳しくはこちら。
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順番受付をした後は、いつ頃クリニックに行けばいいですか?
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トップページや受付システムにて診察状況をご確認の上、余裕を持ってクリニックにいらしてください。来院されましたら、受付へお申し出ください。
来院された時すでに順番が過ぎてしまっている場合には、順番を取り直しさせていただきますのでご注意ください。
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電話での順番受付・土曜日の予約は可能ですか?
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お電話では受け付けておりません。
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健康保険証、医療証の提示は毎回必要ですか?
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月初めに必ずご提示ください。当月内であれば再度提示する必要はございません。
なお、当月内でも健康保険証に変更があった場合はご提示ください。
マイナ保険証もご利用いただけます。
保険診療について
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子どものアレルギー採血は行っていますか?
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5歳以上のお子様で血液検査が可能だと判断した場合は実施しております。5歳未満の乳幼児採血は小児科での実施をお願いしております。
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お薬の塗り方は指導してもらえますか?
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診察の時に、実際に薬を塗りながら塗る量や塗り方、症状の変化などを指導させてもらっています。
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舌下免疫療法は可能ですか?
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可能です。現在、スギ花粉・ダニに対する2種類の舌下免疫療法が可能です。事前の血液抗体検査が必要となります。また、初回の内服は院内で行ってもらいます。
※土曜日は初回院内内服の対応は行っておりませんので、平日にご受診下さい。
自費診療について
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美容カウンセリングだけ受けることは可能ですか?
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カウンセリングのみでも可能です。お気軽にご相談ください。
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美容カウンセリング料金はいくらですか?
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自費診療のため初診料1,000円、2回目以降は1回につき再診料500円を頂戴しております。
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自費診療だけ希望する場合も保険証は必要ですか?
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保険診療でお薬を処方する可能性もありますので、受診の際は必ずお持ちください。
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シミのレーザー治療はできますか?
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いわゆるシミ取りレーザーは現在行っておりません。
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未成年ですが、ピアスを開けたいです。親の同意は必要ですか?
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必要です。保護者の方と一緒にご来院ください。
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ハイドロキノンやクリニックで販売している化粧品を購入したいです。診察を受けずに購入だけすることはできますか?
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ハイドロキノン、トレチノインを当院で初めて購入される方は診察を受けてから購入していただきます。ビタミンCローション、その他の化粧品などは診察をせずに購入できます。
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クレジットカードは使えますか?
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自費診療(美容皮膚科、商品購入)5000円以上のお支払いの場合のみご利用いただけます。保険診療は現金でのお支払のみとさせていただきます。
処方について
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お薬はどこでもらえますか?
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当院1階に調剤薬局があります。診察日をふくめて4日以内であれば、基本的にはどちらの薬局でも院外処方箋でお薬をもらうことができます。院内処方は行っておりません。
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薬だけの処方はしてもらえますか?
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保険診療において、診察をしないで処方箋のみを発行することは医師法で禁止されております。 そのため、処方箋の発行には必ず診察が必要となります。
院内・外環境について
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駐車場はありますか?
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コンビニエンスストア、ドラッグストア、他院との共用駐車場が約20台分あります。空いているスペースにお停めください。
他店舗・医療機関様との共用になります。満車の場合もありますので、ご了承ください。
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おむつを替えるスペースはありますか?
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大きなトイレの中におむつ交換台がありますのでご利用ください。使用したおむつはお持ち帰りください。
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車いすやベビーカーで受診はできますか?
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エレベーターもあり、院内もバリアフリーになっておりますので可能です。
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着替える場所はありますか?
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大きなトイレの中にフィッティングボードがありますのでご利用ください。
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化粧を落とす場所はありますか?
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パウダーコーナーがあります。クレンジング、洗顔料や基礎化粧品サンプルは常備しておりますのでご自由にお使いください。
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Wi-fiは使えますか?
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患者さん向けのFREE Wi-fiを開放していますので、ご自由にご利用ください。